Política de Privacidad de GO

1. Responsable del tratamiento

GO es administrado por DeNegocios.cl. Si tienes preguntas sobre privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos a través de /contacto.

2. Datos que podemos recopilar

Según cómo uses GO, podemos tratar las siguientes categorías de datos:

• Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, identificadores de usuario y datos necesarios para autenticarte.
• Datos configurados por ti: título público, subtítulo, enlaces, URLs, logos, imágenes, textos u otra información que decidas publicar en tu página GO.
• Datos técnicos: dirección IP, navegador, dispositivo, registros de uso, fecha y hora de acceso y eventos relacionados con la operación del servicio.
• Datos de métricas: escaneos, clics, origen del tráfico, accesos por QR, NFC, visitas directas u otros indicadores similares asociados a tus links.
• Datos de formularios: información que nos envíes al contactarnos, como nombre, correo, motivo y mensaje.

3. Finalidades

Usamos los datos, según corresponda, para:

• Crear y administrar cuentas de usuario.
• Operar la plataforma y prestar las funcionalidades de GO.
• Mostrar las páginas públicas configuradas por los usuarios.
• Gestionar links, QR, NFC y redirecciones.
• Medir uso, rendimiento y estadísticas del servicio.
• Mejorar la seguridad y prevenir usos indebidos.
• Responder consultas, solicitudes o reclamos.
• Informar cambios relevantes del servicio.
• También podremos usar datos de cuenta y uso para gestionar planes, accesos, renovaciones, funcionalidades premium, soporte, comunicaciones operativas o cambios relevantes del servicio, en caso de que dichas características sean implementadas.

4. Información pública

Parte de la información que configuras en GO puede ser visible públicamente en tu página o enlace, por ejemplo títulos, subtítulos, botones, imágenes o URLs. Cualquier persona que conozca tu enlace público, escanee tu QR o use tu NFC podrá acceder a ese contenido.

Te recomendamos no publicar datos sensibles o información que no desees compartir con terceros.

5. Proveedores tecnológicos

Para operar GO podemos apoyarnos en servicios externos de hosting, bases de datos, autenticación, analítica, almacenamiento de archivos, automatizaciones, envío de correos u otras herramientas similares en la nube.

Estos proveedores pueden tratar datos en nuestro nombre y solo en la medida necesaria para prestar el servicio, sujetos a sus propias políticas y a los acuerdos aplicables.

6. Conservación de datos

Conservaremos los datos mientras tu cuenta esté activa o mientras sea necesario para operar GO, cumplir obligaciones legales, resolver disputas, mantener registros razonables o mejorar la seguridad del servicio.

7. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger la información tratada en GO. Sin embargo, ningún sistema en internet es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

8. Derechos del usuario

Puedes solicitar acceso, rectificación, actualización o eliminación de tus datos personales, cuando corresponda según la normativa aplicable en Chile.

Para ejercer estos derechos, escríbenos desde /contactoindicando tu solicitud y los datos necesarios para identificarte.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando cambien el servicio, la tecnología utilizada o las condiciones legales o comerciales. La versión vigente estará disponible en /privacidad.